返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて

連絡はメールにてご連絡ください。　　　ginza@ginzacosme.co.jp

►商品到着後すぐに商品をご確認ください。商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、すぐに交換・返品をさせていただきます。

また、不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡ください。返送先をご案内いたします。

なお、不良品につきましては、返送にかかる送料は当社にて負担いたしますが、お客様のご理由にて返品をご希望される場合にはお客様にてご負担いただきます。
また、下記の場合には返品はお受けできません。

返品期限

商品到着後7日以内